Rujukan Laman

Bagaimana ex88 Melindungi Data Peribadi Anda

Kami di ex88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk…

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses & PemadamanPematuhan Wilayah MalaysiaKemas Kini Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

ex88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun atau melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran dengan selamat. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses wang masuk dan keluar, serta mematuhi

1
keperluan kawalan kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran — seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan
2
ex88.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data, atau aduan berkaitan cara ex88 mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara ex88 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia — dari cara deposit diproses hingga cara maklumat akaun disimpan. Berikut ialah enam amalan konkrit yang kami laksanakan.

Penyulitan Pangkalan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disimpan dalam pangkalan data tersulitkan menggunakan piawaian AES-256. Tiada sesiapa di luar pasukan operasi terhad boleh mengakses data mentah anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun ex88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan di bahagian keselamatan. Setiap log masuk baharu dari peranti tidak dikenali akan mencetuskan notifikasi segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan audit kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, rekod dipadam secara automatik dari sistem aktif kami.

Hak Pemadaman & Akses

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pemadaman penuh akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan akan diproses dalam lima hari bekerja.

Kemas Kini Dasar

Setiap kali dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda sentiasa tahu apa yang berubah dan bila.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi ex88

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara kami mengendalikan data. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang tersedia di bahagian sokongan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi kewangan yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang terlibat — seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow — hanya menerima data minimum yang diperlukan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat.

Ya, anda berhak meminta laporan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan menghantar salinan dalam format yang boleh dibaca dalam lima hari bekerja.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat dan nyatakan permintaan pemadaman penuh. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dan memaklumkan apabila data telah dipadamkan dari sistem aktif kami.

Rekod transaksi disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh audit kewangan dan pematuhan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh wajib tamat, data dipadamkan secara automatik mengikut jadual pembersihan sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk mempertingkat fungsi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan dasar berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Bagaimana ex88 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara ex88 Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Pangkalan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Pemadaman & Akses

Kemas Kini Dasar

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi ex88

01 Apakah jenis data peribadi yang ex88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ex88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ex88 simpan?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Berapa lama ex88 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana saya boleh mengawal penggunaannya di ex88?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika dasar privasi ex88 dikemas kini?

Halaman Berkaitan